Yaşam

Turkcell’den Depremzedelere Fatura Mesajının Duyurulması

Türkiye’nin en büyük mobil operatörlerinden biri turkcell Kahramanmaraş’ta 6 Şubat’ta meydana gelen depremin ilk saatlerinden itibaren ‘hizmet vermiyor’ tartışmalarıyla yansımaların merkezinde yer aldı. Daha önce deprem bölgesindeki durumla ilgili bir açıklama paylaşan şirket, son olarak dün Cüneyt Özdemir’in canlı yayınına katılan CEO’su Murat Erkan ile yansımalara yanıt verdi.

Turkcell bugün yine farklı bir iddiayla tepkilere neden oldu. Paylaşılan bilgilere göre Turkcell Müşteri Hizmetleri her ay olduğu gibi abonelerini otomatik olarak abonelerine gönderiyor. fatura tahsilatı ile bildirim bildirimi gönderilmiş. Ancak bu bilgi notunun depremzedelere de gitmiş olması,” Turkcell faturasını ödemeyen depremzedelerin hatlarını kapatacakTepkilerin artması üzerine Turkcell durumdan haberdar oldu ve bir açıklama paylaştı.

Turkcell tarafından paylaşılan açıklama şu şekilde:

Müşteri hizmetleri tarafından yanlışlıkla fatura tahsilatı hakkında gönderilen bilgiler için Özür dileriz.

Mağdur müşterilerimiz adına ödeme yapılıp yapılmadığına bakılmaksızın iletişim kesilmemektedir. hatlar kapanmayacak Tahsilat durumunun dikkate alınmayacağını, müşterilerimizin ücretsiz hat dondurma ve sınır iptal taleplerinin karşılanacağını belirtmek isteriz. Firmamız depremin ilk gününden beri hizmet vermektedir. 35 milyon acil yardım iletişim paketi etkinleştirdi. Bu sayı artmaya devam ediyor.

Turkcell ailesi olarak millet olarak karşı karşıya kaldığımız bu zor günleri kimsenin mağdur olmaması için bir an önce atlatmak hedefiyle büyük bir özveri ve özveriyle çalışmaya devam edeceğiz. Kamuoyuna saygıyla duyurulur.

egilhaber.com.tr

Bir yanıt yazın

E-posta adresiniz yayınlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

Başa dön tuşu
betturkey
istanbul escort hizmetleri
istanbul escort
istanbul escort
istanbul escort bayan
istanbul vip escort
adalar eskort kızlar
profesyonel escort arnavutköy
profesyonel escort ataşehir
avcılar escort ajansı
bağcılar elit escort
profesyonel bahçelievler escort
güvenilir bakırköy escort
başakşehir lüks escort
bayrampaşa lüks escort
beşiktaş eskort siteleri
beykoz gecelik escort
beylikdüzü profesyonel eskort
escort beyoğlu
büyükçekmece escort hizmetleri
çatalca eskort rehberi
en güvenilir çekmeköy escort
lüks escort esenler
escort esenyurt
eyüp eskort rehberi
fatih gecelik escort
gaziosmanpaşa escort ajansı
güngören escort hizmetleri
kadıköy eskort ajansı
kağıthane elit escort
kartal eskort bayanlar
profesyonel escort küçükçekmece
maltepe eskort rehberi
en iyi escort pendik
profesyonel sancaktepe escort
sarıyer eskort hizmetleri
şile escort
escort silivri
en iyi şişli escort
sultanbeyli eskort kızlar
sultangazi escort hizmetleri
tuzla lüks escort
ümraniye profesyonel eskort
üsküdar eskort kızlar
zeytinburnu lüks escort
istanbul elit eskort
istanbul eskort